登录
如何充分利用饮者学院
Platform features
SBL
|
Jan 10th, 2020
饮者学院的培训,旨在帮你实现客户预期和营收最大化。 这里有给管理者的九个妙招——确保你能借助饮者学院达成企业目标。

1. “给管理员的操作指南”

请务必花点时间浏览此入门课程(在培训计划中可找到该课程)。这些教学由浅入深地展示了管理员可在平台上进行的操作,确保你能充分利用我们提供的所有学习工具。

2. 发掘团队里的学霸

员工会向团队中的佼佼者看齐。所以,记得发掘富有求知欲的学霸员工,让他爱上饮者学院。如果某位员工的表现异常优秀,你可以将他设为账户管理员,这样他就能协助你在各个培训计划中添加或移除员工、创建/编辑门店的培训内容、以及邀请新员工加入平台。

3. 上传公司内部章程

运用教学模版,轻松编写公司内部标准操作流程。我们建议你上传这些内容,并尽快将其添加到培训计划中——这为新员工树立了行为规范,也能强化老员工的规则意识。

4. 建立培训体系

服务行业的人员流动性很高。想要减少这种情况,最简单的办法就是做好新员工的入职培训。事实证明,如果雇主能够提供优质培训,员工流失率会显著降低。因此,记得邀请所有新员工加入平台,从一开始就确立岗位职责。

5. 实行激励制度

只需一点小小的奖励,就能体现对员工表现的认可。如果你的公司有多个经营场所,不妨尝试在门店间展开友好竞争,进一步调动各个团队的积极性。

6. 明确员工培训预期

你希望员工每周进行多久的培训?你为每门课程设置的时限,应与此预期保持一致。用课程的总分钟数除以你希望员工每天进行培训的分钟数,就可推算出课程的截止日期。

7. 设定企业培训目标

你希望通过培训实现什么目标?比如:解决侍酒方面的问题,提升饮品制作的稳定性,改善员工产品推荐和销售的能力?明确当下的不足,才能更好地为员工制定培训计划。

8. 监督员工表现

平台数据展示了员工的学习进度和成绩。当你注意到某位员工表现不佳时,记得对其稍加关心、多多跟进。

9. 编写有趣的培训材料

我们都知道,枯燥乏味的内容会带来多么糟糕的学习体验。试试在你的培训材料中增添一些生动的个性化表达——这不仅能更好地体现企业文化,也能令员工更加享受学习的过程。

以上建议并非面面俱到,但涵盖了我们所认为的关键要点。请记得,我们的宗旨是帮助你的员工满足客户预期,以及帮助你的企业实现营收最大化。如果你对我们的平台有任何建议与反馈,欢迎与我们进行联系。

Bottles pattern
今日注册,明日培训